Lead time é o tempo total entre solicitar um item e tê-lo disponível para uso ou venda. Inclui processamento do pedido, produção/fornecedor, transporte e recebimento. É input essencial do ponto de reposição.
O comprador achava que o fornecedor entregava em 5 dias, mas a mediana real era 9 e o pior caso 14. Ao atualizar o lead time no sistema, o ponto de reposição subiu e as rupturas daquele SKU caíram sem dobrar o estoque de todos os itens.
Estoque de Segurança
Estoque de segurança é o colchão de inventário que protege a operação contra variação de demanda e atraso de fornecedor. Bem calibrado evita ruptura sem gerar excesso crônico.
Ponto de Reposição
Ponto de reposição é a quantidade mínima de estoque que, quando atingida, dispara um novo pedido de compra ao fornecedor. Ele evita rupturas, equilibra o capital parado e garante que a operação não pare por falta de produto.
Efeito Chicote
Efeito chicote (bullwhip) é a amplificação da variação de demanda ao longo da cadeia: pequenas oscilações no varejo viram grandes picos e vales no atacado e na indústria, gerando excesso e ruptura alternados.