ITAM (IT Asset Management) é a gestão de ativos de TI: inventário, ciclo de vida, localização e custo de hardwares, softwares e equipamentos. Evita perda de ativos, licenças sem uso e compras duplicadas em empresas e prestadores de serviço.
Uma produtora de conteúdo com 180 equipamentos (câmeras, laptops, monitores e microfones) não sabia quais itens estavam em set, em manutenção ou “sumidos”. Após implantar ITAM básico — cadastro por serial + QR Code + check-out por projeto — o time passou a localizar qualquer ativo em segundos. Em 90 dias: perda de equipamentos caiu de 4% para menos de 0,5% do inventário; compras reativas de “notebook extra” caíram 60%; a auditoria interna fechou em 1 dia em vez de uma semana de planilha.
ERP (Enterprise Resource Planning)
ERP (Enterprise Resource Planning) é o sistema integrado que centraliza finanças, compras, vendas, estoque e outros módulos da empresa. Para PME, o desafio é usar o ERP sem engessar a operação de almoxarifado no dia a dia.
WMS (Warehouse Management System)
WMS (Warehouse Management System) é o software de gestão de armazém: endereços, recebimento, picking, inventário e expedição. É mais profundo no chão do que um ERP genérico.
RFID (Identificação por Radiofrequência)
RFID identifica itens por radiofrequência, sem linha de visão obrigatória como no código de barras. Permite contagens mais rápidas e rastreio em volume, com custo de tag e infraestrutura maior.